Envio e devoluções

Quando vou receber a minha encomenda?

Assim que confirmada a disponibilidade do(s) artigo(s), todas as encomendas realizadas através do Website www.organicmean.com serão enviadas para a morada definida pelo cliente no ato de finalização da compra.

qual o valor do envio ?

Portugal:

Portes de envio no valor de 8,00€

Portes Gratuitos em compras superiores a 100,00€.

Europa (UE):

Portes de envio no valor de 12,00€

Portes Gratuitos em compras superiores a 200,00€.

Fora da Europa:

Portes de envio no valor de 12,00€

Portes Gratuitos em compras superiores a 200,00€.

Qual é a sua política de devolução? 

Os bens constituídos e comercializados na presente loja online estão cobertos por uma garantia de dois anos.

No caso de um artigo ter algum defeito, o Cliente deve comunicar a situação à Organic Mean indicando o número do pedido e a descrição do defeito.

Os custos de devolução de mercadoria com defeito dentro do período de garantia são da responsabilidade da Organic Mean que irá efetuar uma verificação técnica. Em caso de não conformidade, o artigo será substituído e reenviado ao Cliente sem qualquer custo adicional.